سياسة الاسترجاع
في عصفور كريستال ، نحن ملتزمون بإرضاء عملائنا. بالنسبة إلى جميع المنتجات الموجودة على موقعنا الإلكتروني ، إذا لم تعجبك ، فيمكنك إعادتها في غضون 14 يومًا لاسترداد الأموال (في حالة جديدة غير مثبتة وفي العبوة الأصلية). span>
لكي يكون العنصر مؤهلًا للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على estore@asfourcrystal.com . إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب إرجاعها أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لطرح أي سؤال على estore@asfourcrystal.com .
الأضرار والمشكلات strong> استثناءات / عناصر غير قابلة للإرجاع strong> لا يمكننا قبول مرتجعات: strong> قبل طلب كميات كبيرة أو طلب خاص أو منتجات مخصصة ، نشجعك على طلب أكبر قدر ممكن من المعلومات - بما في ذلك الرسومات ونماذج الإنهاء وما إلى ذلك span> الأستبدال strong> عمليات رد الأموال strong>
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة و اجعلها صحيحة. p>
إن أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد. < / ص>
سيتم إصدار رصيد رد الأموال بعد إرجاع العنصر وفحصه. سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من مبلغ الرصيد. span>
